Jesteś tu, bo chcesz mieć kontrolę

Odpowiedzialna gra w Bananzia Casino

Grać możesz od 18. roku życia, a limity depozytów, limity czasowe sesji, przerwa w grze, autowyłączenie i test samooceny czekają w każdym koncie.

18+
Cztery rzeczy na start

Co warto wiedzieć o odpowiedzialnej grze?

Po tej tabeli będziesz wiedzieć, gdzie szukać limitu, wieku i pomocy.

Temat
Szczegóły
Minimalny wiek
18+
Licencja
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2012/3270/018
Telefon zaufania
801 889 880
Pytania o limity
Kontrola po twojej stronie

Co możesz ustawić w swoim koncie

Po tej sekcji wybierzesz narzędzie, które odpowiada temu, czego dziś potrzebujesz.

Limit depozytów

Określa, ile możesz wpłacić w danym czasie, i włącza się go wtedy, gdy chcesz mieć z góry zamkniętą górną granicę wydatku.

Ustaw limit czasowy sesji

Pilnuje długości jednej sesji i przydaje się, gdy gra potrafi wciągnąć cię na dłużej, niż wcześniej zakładałeś.

Gdy potrzebujesz oddechu

Daje oddech bez zamykania konta i sprawdzi się wtedy, gdy chcesz na chwilę odejść od gry, nie paląc za sobą mostów.

Autowyłączenie

Blokuje dostęp do twojego konta na czas, który sam wybierzesz, i warto je włączyć, gdy sama przerwa to za mało.

Zanim wpłacisz kolejny raz

Krótki zestaw pytań o twoje nawyki, który pomaga zauważyć, że gra zajmuje więcej miejsca, niż powinna, zanim sięgasz po kolejną wpłatę.

Prosty układ kroków

Jak ustawić limit w koncie?

01

Zacznij od profilu

Wejdź w ustawienia swojego konta i sprawdź, czy dane profilu są aktualne, zanim przejdziesz dalej.

02

Wpłata czy czas sesji

Zdecyduj, czy chcesz ograniczyć wpłaty, stratę czy długość sesji, i wybierz opcję zgodną z tym, co cię niepokoi.

03

Zyskujesz jasny okres

Wskaż, na jaki okres ma obowiązywać limit i pamiętaj, że warto ustawić go z zapasem, a nie pod wpływem emocji.

04

Sprawdź podsumowanie konta

Zatwierdź zmianę i sprawdź, czy limit pojawił się w podsumowaniu konta; przy wątpliwościach napisz na [email protected].

Chwila refleksji

Zabawa zamienia się w obowiązek

Im wcześniej zauważysz, że gra zajmuje coraz więcej miejsca, tym łatwiej coś zmienić. Pierwszym krokiem nie musi być wielka decyzja: wystarczy limit wpłat ustawiony przed sesją albo krótka przerwa w koncie.

Sygnały, które warto zauważyć

Spokojnie przejrzyj tę listę i sprawdź, czy któreś z tych zdań brzmi znajomo.

  • Grasz dłużej, niż planowałeś na początku
  • Kwota wpłat rośnie z tygodnia na tydzień
  • Myślisz o grze w pracy albo w nocy
  • Ukrywasz wydatki na grę przed bliskimi
  • Po stracie chcesz szybko odegrać się
  • Gra pochłania pieniądze odłożone na inne cele
  • Trudno ci przerwać sesję, nawet gdy jesteś zmęczony
Gdy potrzebujesz rozmowy

Zyskujesz rozmowę i anonimowość

Tak jak przy limitach, nikt cię tu nie ocenia, a liczy się to, że szukasz wsparcia.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżur codziennie od 17:00 do 22:00: jedna rozmowa dla osoby grającej i dla jej bliskich, z informacją o miejscach pomocy i z poufnością. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota samopomocy, w której osoby chcące przestać grać spotykają się i dzielą doświadczeniem; wstęp jest bezpłatny, a zgłosić się można przez stronę wspólnoty. anonimowihazardzisci.org
Dwie opcje pauzy

Czym różni się pauza od wyłączenia?

Kilka dni oddechu

Przerwa to czasowe wstrzymanie gry na kilka godzin albo dni, bez zamykania konta. Ustawiasz ją w swoim koncie i przez wybrany czas nie możesz grać. Hasło i saldo zostają bez zmian.

Zamknij dostęp na miesiące

Autowyłączenie zamyka dostęp do gier na długi okres, liczony w miesiącach. Ustawiasz je w swoim koncie. Decyzji nie da się cofnąć wcześniej, więc blokada trwa do końca wybranego okresu.

Zadzwoń na linię pomocy

W Polsce nie ma państwowego rejestru wyłączeń, więc wyłączenie ustawiasz w koncie kasyna. Wybierasz długi okres i blokadę dostępu; dodatkowo możesz zadzwonić na linię pomocy, która podpowie kolejne kroki.

Wsparcie pod ręką

Masz pytanie o limit albo blokadę?

Co daje przerwa w grze i kiedy znowu zagram?
Przerwa zamyka dostęp do gier na czas, który sam wybierzesz, a konto i środki na nim zostają nietknięte. Po jej upływie logujesz się jak zwykle, bez dodatkowych kroków. Krótka pauza sprawdza się, gdy chcesz odetchnąć, a nie zamykać sobie drogi na stałe.
Czy autowyłączenie można skrócić, jeśli zmienię zdanie?
Nie. Autowyłączenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go cofnąć wcześniej, nawet gdy napiszesz do naszego wsparcia. Ta sztywność jest celowa: decyzję podejmujesz na spokojnie, zanim emocje zaczną ciągnąć w drugą stronę.
Jak pomóc bliskiej osobie, która za dużo gra?
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje także zgłoszenia od rodzin i bliskich, nie tylko od osób grających. Rozmowa pozwala ułożyć najbliższe kroki i wskazać miejsca pomocy w okolicy. Warto zadzwonić samemu, zanim rozmowa z bliskim zamieni się w kłótnię.
Gdzie zmienić limit depozytu po kilku tygodniach?
Wracasz do tej samej sekcji konta, w której ustawiałeś limit na początku. Zmiana obowiązuje od razu i dotyczy kolejnych wpłat, a nie tych już wykonanych. Warto wybierać kwotę na spokojnie, bo limit ma chronić budżet, a nie służyć do testowania cierpliwości.
Chcę zamknąć konto na zawsze, gdzie to zgłosić?
Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Nasze wsparcie działa przez całą dobę, więc wiadomość trafia do nas o każdej porze. Zamknięcie jest inną decyzją niż przerwa czy autowyłączenie, bo kończy twoją obecność w serwisie.
Dlaczego kasyno sprawdza, czy mam 18 lat?
Gra jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich, a wiek 18 lat to warunek wejścia do Bananzia Casino. Dlatego przy weryfikacji prosimy o dokument potwierdzający tożsamość. Sprawdzenie wieku chroni też samych graczy, zanim pojawi się pierwsza wpłata.